Golosnovinua.com

Позначка: цифрові сервіси

  • В Україні запустили платформу для повернення українців з-за кордону

    В Україні запустили платформу для повернення українців з-за кордону

    Міністерство соціальної політики України запустило в тестовому режимі цифрову платформу “Додому”, яка має стати єдиною точкою входу для українців, що перебувають за кордоном і розглядають можливість повернення в Україну. Про запуск сервісу повідомили у відомстві, а також під час Конференції з питань відновлення України (URC 2026) у Ґданську, де проєкт представила заступниця міністра соціальної політики Ілона Гавронська.

    Платформа “Додому” задумана як інструмент, що допомагає людям не лише отримати загальну інформацію про повернення, а й сформувати персоналізований план реінтеграції. Йдеться про покроковий алгоритм, який враховує індивідуальні обставини людини, її сімейний стан, професійні навички, потреби у житлі, освіті чи працевлаштуванні, а також можливості в конкретних регіонах України.

    У межах платформи зібрано структуровану інформацію про державні сервіси та програми підтримки, які можуть бути доступні після повернення. Зокрема, користувачам пропонують дані про варіанти працевлаштування, можливості перекваліфікації, навчальні програми, а також соціальні послуги, які надаються на місцях. Окрему увагу приділено питанням адаптації, адже значна частина українців за кордоном перебуває там тривалий час і потребуватиме комплексної підтримки під час повернення.

    Важливою складовою “Додому” є розділ із так званими “візитівками” українських громад. Це профілі територіальних громад, які готові приймати людей у процесі реінтеграції. У таких описах міститься інформація про наявну інфраструктуру, житлові можливості, доступ до медицини, освіти, соціальних послуг, а також контактні дані місцевих органів влади та сервісних центрів, які супроводжуватимуть процес повернення. Такий підхід має на меті зробити процес повернення більш передбачуваним і зрозумілим для людей, які тривалий час жили поза межами країни.

    Окремо на платформі представлено інформацію про Центри єдності та мережу організацій за кордоном, які працюють з українцями в різних країнах. Їхня функція полягає у підтримці зв’язку з державними структурами України, наданні консультацій та допомозі у підготовці до можливого повернення. Таким чином, “Додому” має об’єднати як внутрішні, так і зовнішні інструменти підтримки в єдину цифрову систему.

    Запуск платформи відбувається на тлі значної кількості українців, які нині перебувають за межами країни. За оцінками Центру економічної стратегії, їх близько 5,6 мільйона, і приблизно 43% з них декларують намір повернутися додому в майбутньому. Водночас експерти наголошують, що реальне повернення залежатиме від багатьох факторів, зокрема безпекової ситуації, економічних умов і наявності житла та роботи в Україні.

    Останніми роками Україна та окремі європейські країни також запускають програми стимулювання повернення громадян. Зокрема, деякі держави ЄС пропонують фінансову підтримку для тих, хто вирішує повернутися, щоб полегшити процес реінтеграції та зменшити соціальні ризики. У цьому контексті поява платформи “Додому” розглядається як елемент більш широкої державної політики, спрямованої на збереження зв’язку з громадянами за кордоном і створення умов для їхнього повернення в Україну.

  • Відстрочку через інвалідність більше не оформити онлайн: що сталося з «Резерв+»

    Відстрочку через інвалідність більше не оформити онлайн: що сталося з «Резерв+»

    Міністерство оборони України повідомило про тимчасове призупинення роботи частини сервісів у застосунку «Резерв+», які пов’язані з підтвердженням статусу інвалідності та оформленням відстрочки від мобілізації. У відомстві пояснили, що рішення ухвалили через проблеми з обміном даними між державними реєстрами, аби уникнути помилок під час обробки заяв громадян.

    Про це повідомила пресслужба Міністерства оборони України.

    Згідно з інформацією відомства, тимчасові обмеження стосуються лише тих функцій, які потребують автоматичної перевірки даних про інвалідність через державні інформаційні системи соціальної сфери.

    У Міноборони зазначили, що деякі державні реєстри наразі можуть надавати некоректні відповіді або працювати нестабільно. Саме тому було ухвалено рішення тимчасово призупинити відповідні сервіси, щоб уникнути помилкового надання чи відмови у відстрочці.

    На час проведення технічних робіт користувачам можуть бути недоступні кілька важливих функцій.

    Зокрема, тимчасово не працює подання заяви на відстрочку від мобілізації за підставою встановленої інвалідності через застосунок «Резерв+».

    Також призупинено можливість оновлення інформації про інвалідність в електронному форматі без відвідування територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки.

    Крім того, тимчасово обмежено перевірку відповідних відомостей працівниками ТЦК та СП через цифрові канали обміну даними.

    У Міністерстві оборони наголосили, що тимчасове відключення сервісів не впливає на вже оформлені відстрочки. Якщо громадянин раніше отримав відстрочку від мобілізації на законних підставах, її дія залишається чинною.

    Також у відомстві окремо підкреслили, що право на відстрочку ніхто не скасовує. Після відновлення стабільної роботи реєстрів та коректного обміну інформацією всі сервіси будуть повернуті до роботи у штатному режимі.

    «Це зроблено, щоб не допустити помилок в обробці заяв через некоректну відповідь реєстрів соціальної сфери», – пояснили в Міністерстві оборони.

    У відомстві пообіцяли додатково повідомити громадян про повне відновлення роботи сервісів.

    Застосунок «Резерв+» залишається одним із ключових цифрових інструментів військового обліку в Україні. Через нього військовозобов’язані можуть оновлювати персональні дані, отримувати електронні військово-облікові документи, подавати окремі заяви та користуватися іншими електронними послугами.

    Останнім часом функціонал застосунку поступово розширювався. Зокрема, через «Резерв+» стало можливим оформлення окремих видів відстрочок без особистого відвідування територіальних центрів комплектування. Це дозволило суттєво скоротити навантаження на ТЦК та спростити процедури для громадян.

    Водночас ефективність роботи сервісів безпосередньо залежить від обміну інформацією між кількома державними реєстрами. У разі виникнення технічних збоїв або невідповідності даних система може працювати з обмеженнями.

    На тлі продовження загальної мобілізації питання відстрочок залишається одним із найбільш актуальних для військовозобов’язаних українців. Законодавство передбачає низку підстав для надання відстрочки, серед яких є й встановлена інвалідність.

    Саме тому тимчасове призупинення відповідних електронних сервісів викликало значний суспільний резонанс. У Міноборони закликають громадян зберігати спокій та чекати на відновлення повноцінної роботи системи.

    Поки що строки відновлення роботи сервісів не називаються. Відомо лише, що після стабілізації обміну даними між реєстрами всі послуги знову стануть доступними в застосунку.

    Раніше Міністерство оборони неодноразово повідомляло про оновлення функціоналу «Резерв+» та розширення переліку електронних послуг для військовозобов’язаних громадян. Наразі застосунок залишається основним цифровим інструментом взаємодії громадян із системою військового обліку.

  • Фейковий “Резерв+” за 1200 грн: СБУ ліквідувала схему для ухилення від призову

    Фейковий “Резерв+” за 1200 грн: СБУ ліквідувала схему для ухилення від призову

    Служба безпеки України спільно з Національною поліцією повідомили про ліквідацію масштабного хакерського угруповання, яке створило та поширювало фейкову копію державного мобільного застосунку “Резерв+”. За даними правоохоронців, зловмисники організували повноцінну онлайн-платформу, що зовні повністю імітувала офіційний сервіс Міністерства оборони України, і на її основі побудували платну схему доступу, яка дозволяла користувачам втручатися у власні військово-облікові дані та формувати неправдиві електронні документи.

    За інформацією СБУ, доступ до підробленого сервісу коштував близько 1200 гривень на місяць, а схема працювала за моделлю підписки, де користувачі отримували логін і пароль до “особистого кабінету”, який імітував функціонал державного застосунку. У цьому кабінеті, як стверджують слідчі, можна було змінювати дані про військовий облік, а також формально “вносити” інформацію про відстрочку від призову, яка в реальності не мала жодної юридичної сили, але використовувалася для створення підроблених електронних документів.

    Правоохоронці зазначають, що ключовим елементом схеми була максимальна візуальна схожість із офіційним “Резерв+”, що дозволяло вводити в оману користувачів і створювати ілюзію легітимності операцій. Надалі ці дані, за версією слідства, використовувалися деякими особами для пред’явлення під час перевірок представникам територіальних центрів комплектування та співробітникам поліції, що фактично становило спробу використання підроблених цифрових документів у правовому полі.

    За попередньою інформацією кіберпідрозділів, у системі фейкового застосунку було зареєстровано понад 4 тисячі користувачів, що свідчить про масштабність нелегальної інфраструктури та наявність стабільного попиту на подібні послуги. Слідство вважає, що організатори не лише створили технічну копію державного сервісу, але й вибудували систему регулярного доходу з абонентською платою, технічною підтримкою та оновленням функціоналу.

    Операцію з викриття та припинення діяльності угруповання провели кіберфахівці СБУ разом із Департаментом кіберполіції. Обшуки відбулися у Києві, Рівному та Черкасах, де проживали та працювали ймовірні учасники схеми. Під час слідчих дій було вилучено комп’ютерну техніку, серверне обладнання, мобільні телефони, носії інформації, а також банківські картки та SIM-картки, які можуть містити дані про фінансові операції та адміністрування сервісу. Одночасно з цим фейковий застосунок був заблокований на всіх виявлених ресурсах.

    У СБУ повідомили, що двом затриманим уже оголошено про підозру. Їм інкримінують перешкоджання законній діяльності Збройних сил України в особливий період та підроблення офіційних документів, вчинене за попередньою змовою групою осіб. Максимальна санкція за цими статтями передбачає до восьми років позбавлення волі.

    Правоохоронці наголошують, що подібні схеми становлять не лише фінансову або кіберзагрозу, а й потенційний ризик для системи військового обліку в умовах воєнного стану, оскільки можуть використовуватися для масового введення в оману громадян та підриву довіри до державних цифрових сервісів. У СБУ підкреслюють, що будь-які спроби копіювання або зламу державних застосунків з метою отримання неправомірної вигоди будуть жорстко припинятися.

    Паралельно кіберполіція нагадує, що в Україні зберігається високий рівень кіберзагроз, зокрема через фішингові атаки, розсилки фейкових повідомлень від імені державних установ та використання шкідливого програмного забезпечення для викрадення особистих даних і банківської інформації громадян.

  • Gmail отримав ШІ, який пише листи у стилі користувача

    Gmail отримав ШІ, який пише листи у стилі користувача

    Google суттєво розширила можливості свого ШІ-інструмента Help me write у сервісі Gmail, перетворивши його з допоміжного редактора текстів на більш автономного помічника, який може створювати й оформлювати електронні листи у стилі конкретного користувача. Про це повідомляє 9to5google, зазначаючи, що оновлення розгортається поступово і супроводжується глибшою інтеграцією штучного інтелекту в поштовий сервіс.

    Ключовою зміною стало те, що Help me write тепер здатний не лише редагувати або покращувати вже написані чернетки, а й генерувати повноцінні листи з нуля, орієнтуючись на стиль спілкування користувача. Система аналізує попередні листування, щоб відтворювати характерні мовні конструкції, тональність і рівень формальності, що потенційно дозволяє створювати повідомлення, які виглядають максимально «живими» та персоналізованими.

    Паралельно з цим Google впроваджує нову функцію AI Inbox у мобільному застосунку Gmail для Android та iOS. Вона інтегрована в бічне меню і розміщується поруч зі стандартною вкладкою «Вхідні», повторюючи логіку десктопної версії сервісу. Наразі ця можливість перебуває у бета-стадії та доступна обмеженому колу користувачів, зокрема передплатникам пакета Google AI Ultra.

    Важливим елементом оновлення є розширення доступу ШІ до даних користувача. За умови надання дозволу Help me write може підключатися не лише до Gmail, але й до Google Drive, щоб використовувати файли, документи та інший контент для формування більш змістовних і контекстних листів. Це дозволяє автоматично додавати вкладення, посилання або фрагменти документів, які мають відношення до теми листування, без необхідності ручного пошуку з боку користувача.

    У Google зазначають, що новий інструмент орієнтований на широкий спектр сценаріїв використання, зокрема ділову комунікацію, управління проєктами та освітні завдання. Серед прикладів — відповіді клієнтам і партнерам, підготовка робочих звітів для керівництва, обмін інформацією всередині команд, координація завдань, надання зворотного зв’язку, підготовка внутрішніх оголошень, презентація нових проєктів, пошук партнерств, комунікація між учителями та батьками, а також оформлення грантових заявок. Таким чином, інструмент фактично охоплює як корпоративну, так і освітню сферу використання електронної пошти.

    Окремо підкреслюється, що оновлений Help me write поступово стає частиною ширшої екосистеми Google, у якій штучний інтелект інтегрується в ключові сервіси компанії. Йдеться не лише про автоматизацію окремих функцій, а про створення єдиного середовища, де ШІ може працювати з різними типами даних користувача та формувати цілісні сценарії взаємодії.

    Доступ до нових можливостей розширюється поетапно. Окрім підписників Google AI Ultra, функції стають доступними користувачам тарифів AI Plus і Pro, а також корпоративним клієнтам Business Starter, Standard і Plus, Enterprise-рівнів та освітнього пакета Google AI Pro for Education. Це свідчить про поступове масштабування технології від тестових користувачів до широкого бізнес- і освітнього сегментів.

    Фактично Google продовжує трансформацію Gmail із класичного поштового сервісу в платформу, де значну частину комунікаційних задач може виконувати штучний інтелект. Це змінює підхід до електронного листування, зменшуючи навантаження на користувача і водночас піднімаючи питання про межу між особистою та автоматизованою комунікацією.

  • Українці можуть зареєструвати шлюб з будь-якої точки світу через Дію

    Українці можуть зареєструвати шлюб з будь-якої точки світу через Дію

    В Україні з’явилася можливість пройти всю процедуру реєстрації шлюбу онлайн – від подання заяви до отримання свідоцтва – без особистого візиту до ДРАЦС. Новий цифровий сервіс Мін’юсту інтегрований у застосунок Дія, а для захисників і захисниць передбачено окремий пріоритетний режим.

    Цифрові сервіси Міністерства юстиції дозволяють нареченим повністю оформити шлюб дистанційно. Тепер подати заяву, пройти ідентифікацію у державних реєстрах, обрати вільні дату й час, а також офіційно зареєструвати шлюб можна онлайн, використовуючи лише смартфон з доступом до інтернету.

    У Мін’юсті запевняють, що на повну процедуру офіційної реєстрації достатньо близько 30 хвилин. Обидва наречені підтверджують свою згоду та підписують актовий запис за допомогою Дія.Підпису. Після цього свідоцтво про шлюб надсилається Укрпоштою на вказану адресу, а цифрове підтвердження шлюбу з’являється в застосунку Дія протягом доби.

    Послуга доступна всім громадянам України незалежно від місця перебування – як усередині країни, так і за кордоном. Це особливо важливо для пар, які вимушено розділені через війну, а також для тих, хто не має можливості особисто приїхати до відділу ДРАЦС.

    Окремий акцент Мін’юст робить на військовослужбовцях. Для захисників та захисниць України передбачено спрощений і пріоритетний доступ до сервісу: ідентифікація може відбуватися через застосунок Армія+, у Дії виділені окремі “швидкі” слоти для реєстрації, щоб мінімізувати очікування і бюрократію для військових, які часто мають обмежений час на оформлення документів.

    Міністерство підкреслює, що така цифровізація не лише спрощує життя громадянам, а й зменшує навантаження на працівників ДРАЦС, дозволяючи частину послуг перевести в онлайн. Для багатьох пар це також спосіб формалізувати стосунки в умовах війни, не витрачаючи дорогоцінний час на дорогу, черги й паперову тяганину.

    Запуск повноцінної онлайн-реєстрації шлюбу у Дії вписується у загальну стратегію держави з розширення е-сервісів та переведення максимальної кількості процедур у цифровий формат, щоб громадяни могли вирішувати більшість юридичних питань дистанційно.

  • Держсервіси України отримають голосового AI-асистента

    Держсервіси України отримають голосового AI-асистента

    Міністерство цифрової трансформації України повідомило про партнерство з компанією ElevenLabs для впровадження голосових технологій штучного інтелекту у державних сервісах. Нововведення дозволить громадянам користуватися послугами, озвучуючи запити голосом, що спростить взаємодію з державою.

    Планується інтеграція голосового AI у застосунок та на портал «Дія», де користувачі зможуть голосом оформлювати запити та отримувати необхідні послуги. Крім того, інновації будуть впроваджені у державні освітні платформи та застосунки для поліпшення навчальних процесів.

    Також голосовий функціонал буде доданий у внутрішні AI-асистенти для HR та онбордингу команди, що полегшить роботу державних службовців та оптимізує процеси управління персоналом.

    У Мінцифри підкреслили, що мета трансформації «Дії» — перетворити платформу на повноцінного AI-асистента, який працюватиме цілодобово, надаючи швидкі та зручні державні послуги.

    Запуск голосового AI в держсервісах є частиною загальної стратегії цифровізації, що передбачає використання передових технологій для покращення комунікації між державою та громадянами.