Месенджер Signal не планує інтегрувати функції штучного інтелекту, зосереджуючись натомість на захисті конфіденційності користувачів. Про це заявила президентка компанії Мередіт Віттакер під час виступу на конференції FIBE-2026.
За словами Віттакер, компанія свідомо відмовляється від впровадження популярних сьогодні AI-функцій, оскільки це може поставити під загрозу головну місію сервісу — забезпечення приватного та безпечного спілкування. Вона наголосила, що Signal не планує «додавати купу яскравих функцій штучного інтелекту» або виходити за межі своїх ключових принципів.
«Ми могли б думати про розширення, але не зробимо нічого, що поставить під загрозу нашу чесність і нашу основну місію», — зазначила вона.
На відміну від багатьох інших технологічних компаній, Signal функціонує як некомерційна організація. Це дозволяє їй не орієнтуватися на максимізацію прибутку, яка часто супроводжується збором і монетизацією даних користувачів.
Віттакер підкреслила, що впровадження штучного інтелекту в месенджерах нерідко пов’язане з аналізом повідомлень, поведінки користувачів або метаданих, що може суперечити принципам конфіденційності. Саме тому компанія обрала шлях обмеження таких технологій.
Вона також нагадала, що Signal широко використовується військовими, урядовцями, журналістами та правозахисниками, для яких захист інформації має критичне значення. Збереження довіри цієї аудиторії є одним із ключових пріоритетів сервісу.
Окремо Віттакер звернула увагу на зростання загроз, пов’язаних із розвитком штучного інтелекту. За її словами, сучасні AI-системи можуть використовуватися для пошуку вразливостей у цифровій інфраструктурі, що підвищує ризики кіберзагроз.
У зв’язку з цим команда Signal планує зосередити більше ресурсів саме на захисті платформи, а не на розширенні функціоналу. Йдеться про посилення безпеки та стійкості сервісу до потенційних атак.
За словами президентки, річний бюджет Signal становить близько 50 мільйонів доларів. Цих коштів, за її оцінкою, наразі достатньо для підтримки роботи невеликої команди та розвитку платформи.
Віттакер зазначила, що майбутнє фінансування та масштабування сервісу поки що залишається відкритим питанням, однак нинішня модель дозволяє компанії діяти незалежно та дотримуватися своїх принципів.
Рішення Signal відмовитися від інтеграції штучного інтелекту відбувається на тлі активного впровадження AI у цифрові сервіси по всьому світу. Багато компаній використовують ці технології для персоналізації, автоматизації та комерційних цілей.
Водночас це викликає дедалі більше дискусій щодо захисту персональних даних і права на приватність. Раніше Віттакер вже заявляла, що так званий «агентний ШІ» має серйозні проблеми з безпекою та конфіденційністю.
Таким чином, позиція Signal є своєрідною альтернативою загальному тренду на масове впровадження штучного інтелекту. Компанія робить ставку не на технологічну гонку, а на збереження базових принципів безпечного спілкування.
У Signal підкреслюють, що їхня головна мета — забезпечити користувачам можливість спілкуватися без ризику стеження чи витоку даних, навіть в умовах стрімкого розвитку цифрових технологій.