Позначка: перебої

  • Novus та «Сільпо» повідомили про перебої в роботі магазинів через електроенергію

    Novus та «Сільпо» повідомили про перебої в роботі магазинів через електроенергію

    Через відключення електроенергії в Києві та Київській області деякі супермаркети тимчасово призупинили свою роботу. Про це повідомляють представники торговельних мереж Novus та «Сільпо», передає Forbes.

    У Novus зазначили, що через перебої з електропостачанням не всі магазини можуть працювати у звичному режимі. Станом на ранок 13 січня 2026 року близько 17 супермаркетів у Києві та області були тимчасово закриті.

    Мережа «Сільпо» також повідомила про тимчасове припинення роботи окремих магазинів. Як пояснили у компанії, причинами стали відключення електроенергії та низька температура повітря, що ускладнює підтримку нормального функціонування торговельних об’єктів.

    Водночас у мережі АТБ запевнили, що всі їхні магазини в Києві та області працюють у штатному режимі, а перебої з електропостачанням не вплинули на роботу торговельних об’єктів.

    Споживачів закликають слідкувати за актуальною інформацією щодо роботи магазинів на офіційних сайтах і соціальних мережах торговельних мереж.

  • Як повідомити про відсутність інтернету через застосунок Дія

    Як повідомити про відсутність інтернету через застосунок Дія

    У застосунку Дія користувачі тепер можуть швидко повідомляти про перебої у мобільному зв’язку або проблеми з інтернетом. Сервіс дозволяє за кілька кліків зафіксувати несправність, щоб оператори та відповідні служби могли оперативніше реагувати.

    Для подання повідомлення потрібно відкрити застосунок і на головному екрані обрати сервіс «Відсутній звʼязок». Далі слід надати одноразовий доступ до геолокації, обрати оператора та тип проблеми — відсутність інтернету, дзвінків або обидва варіанти. Користувач також може зазначити, де саме виникла несправність — на вулиці чи в приміщенні, і чи пов’язана вона з відключенням електрики.

    Якщо інтернет тимчасово відсутній, заявка зберігається в застосунку та автоматично надсилається після відновлення з’єднання.

    Новий сервіс у Дії допоможе швидше фіксувати перебої та підвищить ефективність реагування операторів на технічні проблеми.